申請資料清單

餐廳申請外送平台,需要準備哪些資料?

先把資料分成「初步諮詢」、「正式流程」與「上架準備」三階段,就不會一開始因為文件太多而卡住。

第一階段:初步諮詢先準備 6 項

店家名稱招牌或對外使用的品牌名稱。營業區域縣市、行政區與實際出餐地點。聯絡方式主要聯絡人的電話與常用信箱。店家類型餐廳、便當、飲料、甜點、攤位或其他型態。現有菜單紙本、照片、PDF 或試算表都可以先盤點。目前問題資格、費用、照片、補件或上架,先選最急的一項。

第二階段:進入正式流程時再逐項核對

不同平台、方案與店家型態可能要求不同資料。常見準備方向包含店家/營業相關資訊、主要聯絡資料、收款與帳務設定所需資訊,以及平台指定的驗證資料。不要在還不知道用途與接收管道前,就把完整敏感文件全部傳出。

資料安全原則初步詢問只提供足以判斷方向的店家資訊。若後續需要身分、帳務或正式營業文件,應先確認用途、接收對象與提交方式,再依必要範圍提供。

菜單資料建議整理成這 7 欄

欄位整理方式
分類主食、飲料、甜點、套餐等,讓客人容易找到。
品項名稱使用店內實際名稱,避免只有代碼或內部簡稱。
價格逐項核對,清楚區分單點、套餐與加購。
規格份量、尺寸、冷熱或其他必要規格。
選項甜度、冰量、辣度、口味、加料與必選項目。
餐點說明寫出主要內容,不誇大、不使用難懂內部術語。
供應狀態季節限定、每日限量或特定時段供應要標示。

餐點照片不是越多越好,而是要能辨認

  • 主體完整,不裁掉主要餐點。
  • 色彩接近實際成品,避免過度修圖。
  • 背景不過度雜亂,也不要帶其他平台浮水印。
  • 檔名可用「分類-品項名稱」整理,避免 IMG_001 這類無法辨認的名稱。
  • 同一品項若有多張照片,先選一張主圖,其餘留作備用。

第三階段:上架前再做最後檢查

資料提交完成不等於立刻可以接單。上架前仍要核對店名、地址、營業時間、聯絡方式、菜單、價格、缺貨處理、接單設備或操作方式。每次修改都保留日期與版本,避免新舊菜單混用。

繼續看其他店家申請指南

資料很多,不知道先整理哪一份?

不需要一次把所有文件準備好。先提供店名、營業區域、店型與目前最想確認的問題,Wanda 會告訴你下一步先補哪一項。

LINE 詢問 Wanda

參考:平台商家公開流程及商家菜單整理說明。公開流程提到先提供店名、地點等資訊,再上傳菜單或商品目錄;實際文件仍依平台通知。

有店面、有菜單,
但不知道該從哪裡開始?

LINE把店家狀況傳給Wanda