外送平台店家申請資格、費用與流程常見問題。
餐廳申請外送平台前，可先確認資格、費用、菜單照片與所需資料；仍不確定時，直接把店家狀況告訴 Wanda。
不用一次看完所有答案，先找目前卡住的階段。
店家最常遇到的問題，大致分成資格、費用、資料與流程四類。以下提供的是準備方向；實際資格、方案、文件與上線安排，仍依當期正式資訊確認。
先確認店家狀況，不急著交完整文件。
適合還在判斷店型、營業地點或申請方向的店家。
哪些餐飲店型可以先詢問？
實體餐廳、小吃店、便當店、飲料甜點、外帶店、攤販、行動餐車或雲端廚房，都可以先說明目前狀況。初步會確認店名、營業地點、出餐方式、菜單與接單能力；實際資格仍由平台依正式流程判定。
送出諮詢後，會直接替店家提交申請嗎？
不會。第一階段先了解店家現況與最想確認的問題，釐清合作方向後，才依店家同意及正式要求處理後續資料。初步諮詢不等於已完成申請或送件。
菜單或資料還不完整，也可以先問嗎？
可以。先提供目前已有的店名、地區、菜單、價目表或照片，並說明最想確認的問題。Wanda 可協助區分「現在已有」與「後續需要補充」的內容，不必一開始就準備完全部資料。
這個網站是 Uber Eats 官方網站嗎？
不是。本網站由 Wanda 陳昀欣獨立提供餐廳外送合作申請諮詢與資料整理協助；平台名稱與商標屬各自權利人。資格、方案、合約、驗證及上線安排，仍以平台正式資訊為準。
費用要拆開看，不只問一個抽成比例。
適合想先了解成本、活動或正式合作條件的店家。
可以先詢問抽成與費用，再決定是否繼續嗎？
可以。建議先了解方案、抽成、活動、包材、設備或其他可能影響營運的項目，再決定下一步。不同地區、店型與當期方案可能不同，不應只看網路上的單一比例。
目前有第一年免月費或其他優惠嗎？
優惠內容可能有期間、地區、資格或方案限制，不能視為所有店家都適用。請依詢問當下提供的正式方案確認，不以網站舊文、其他店家的條件或過往活動作為承諾。
合作是否不綁約，也沒有違約金？
是否有合約期間、停止合作條件或相關費用，應以店家實際收到並確認的正式方案與合約內容為準。網站不預先替所有店家承諾固定條件。
申請或開始合作前需要先付費嗎？
是否產生費用及付款時間，取決於實際選擇的服務、方案與正式合作內容。進行任何付費前，應先確認收費項目、金額、支付對象與正式條件；本頁說明不代替合約或付款通知。
先整理現有版本，再補真正缺少的內容。
適合已有菜單或照片，但不知道資料是否足夠的店家。
餐廳申請前，基本上可以先準備哪些資料？
可先整理店家名稱、營業地址、主要聯絡人、營業時間、目前菜單、品項價格與餐點照片。正式流程需要的文件與驗證內容，仍依實際通知處理，不必在初步諮詢時就提交完整正式文件。
只有紙本菜單或價目表，可以先整理嗎？
可以。先將紙本菜單正反面拍清楚，確認品項名稱、分類、價格、規格與套餐選項是否完整。後續再把模糊、過期或內外場名稱不一致的部分標記出來。
餐點照片不夠完整，需要全部重拍嗎？
不一定。可先檢查照片是否清楚、接近實際成品、沒有其他平台浮水印或過期價格，再區分哪些可以使用、哪些需要整理或補拍。是否適用攝影協助，仍依店家條件與當期安排確認。
為什麼店名、菜單和營業資料要保持一致？
店名、地址、聯絡方式、營業時間與菜單若使用不同版本，後續容易重複確認，也可能影響公開資訊。建議先決定目前有效版本，舊資料清楚標記，不要混在同一批內容裡。
流程時間不只看天數，也取決於資料是否完整。
適合已開始確認，想了解補件、驗證或上架準備的店家。
從開始詢問到上線，大概需要多久？
沒有所有店家都相同的固定天數。時間會受到資料完整度、資格確認、驗證、補件、菜單設定與平台安排影響。可先確認目前進度與待處理項目，但不能由本站保證特定上線日期。
如果收到補件或資料修正通知，應該怎麼處理？
先記錄通知內容、目前階段與需要補充的項目，再核對店名、地址、聯絡資料、菜單或文件是否一致。不要只依其他店家的經驗處理，應以實際收到的通知為準。
Wanda 可以替平台決定審核結果嗎？
不可以。Wanda 可協助釐清問題、整理資料與說明一般準備順序，但不能替平台決定資格、合約、驗證結果、帳號設定或實際上線安排。
上架前店家還要確認哪些事情？
建議核對店名、地址、營業時間、菜單、價格、餐點照片與停售方式；店內也要先安排接單負責人、設備與網路環境、缺貨處理及忙碌時段的交接方式。
資格、資料、費用、補件與店型，
分開查比較清楚。
不用在一個長頁面裡找答案。依現在最想確認的問題，直接進入對應指南。
把店家狀況傳給Wanda