申請資料清單
餐廳申請外送平台,需要準備哪些資料?
先把資料分成「初步諮詢」、「正式流程」與「上架準備」三階段,就不會一開始因為文件太多而卡住。
第一階段:初步諮詢先準備 6 項
店家名稱招牌或對外使用的品牌名稱。營業區域縣市、行政區與實際出餐地點。聯絡方式主要聯絡人的電話與常用信箱。店家類型餐廳、便當、飲料、甜點、攤位或其他型態。現有菜單紙本、照片、PDF 或試算表都可以先盤點。目前問題資格、費用、照片、補件或上架,先選最急的一項。
第二階段:進入正式流程時再逐項核對
不同平台、方案與店家型態可能要求不同資料。常見準備方向包含店家/營業相關資訊、主要聯絡資料、收款與帳務設定所需資訊,以及平台指定的驗證資料。不要在還不知道用途與接收管道前,就把完整敏感文件全部傳出。
資料安全原則初步詢問只提供足以判斷方向的店家資訊。若後續需要身分、帳務或正式營業文件,應先確認用途、接收對象與提交方式,再依必要範圍提供。
菜單資料建議整理成這 7 欄
| 欄位 | 整理方式 |
|---|---|
| 分類 | 主食、飲料、甜點、套餐等,讓客人容易找到。 |
| 品項名稱 | 使用店內實際名稱,避免只有代碼或內部簡稱。 |
| 價格 | 逐項核對,清楚區分單點、套餐與加購。 |
| 規格 | 份量、尺寸、冷熱或其他必要規格。 |
| 選項 | 甜度、冰量、辣度、口味、加料與必選項目。 |
| 餐點說明 | 寫出主要內容,不誇大、不使用難懂內部術語。 |
| 供應狀態 | 季節限定、每日限量或特定時段供應要標示。 |
餐點照片不是越多越好,而是要能辨認
- 主體完整,不裁掉主要餐點。
- 色彩接近實際成品,避免過度修圖。
- 背景不過度雜亂,也不要帶其他平台浮水印。
- 檔名可用「分類-品項名稱」整理,避免 IMG_001 這類無法辨認的名稱。
- 同一品項若有多張照片,先選一張主圖,其餘留作備用。
第三階段:上架前再做最後檢查
資料提交完成不等於立刻可以接單。上架前仍要核對店名、地址、營業時間、聯絡方式、菜單、價格、缺貨處理、接單設備或操作方式。每次修改都保留日期與版本,避免新舊菜單混用。
繼續看其他店家申請指南
參考:平台商家公開流程及商家菜單整理說明。公開流程提到先提供店名、地點等資訊,再上傳菜單或商品目錄;實際文件仍依平台通知。